商城小程序同城配送——达达配送
同城配送——达达配送 一、后台设置 1.1 、达达配送填写信息，点击保存自动完成达达配送的账号注册 1.2、具体设置路径：登录后台—设置—配送方式—同城配送设置—打开对接第三方配送—前往设置 注意：已注册的达达商户号，无法修改及删除 二、后台填写完信息，注册完后，自动对接达达。 2.1、登录达达查看相关订单以及费用，达达平台的地址：https://newopen.imdada.cn/ 使用达达配送，商家可以查看配送情况，客户手机端实时查看配送员位置 2.2、需要先在达达充值才能使用。 2.3、小程序后台可查看配送费用及充值流水 （1）系统自动接单 开启系统自动接单，配置达达配送后，达达平台同步获取订单通知 开启系统自动配送，配送方式使用系统规则：优先商家自配 达达运费账户余额不足以支付达达配送费时 a.后台订单停留在已接单状态，需要商家手动选择配送方式 b.需要配置短信才能提醒商家充值 接单范围：选择同城配送时，允许用户下单的***距离 商家自配配送范围：商家自定义设置，自行安排配送人员 达达配送配送范围：限定5km以内，由达达平台安排配送配送人员 系统开启自动配送 接单范围设置<5km 接单范围设置>5km 只开启商家自配 系统选择商家自配 只开启达达配送 系统选择达达配送 需要客户手动选择配送方式 商家自配和达达配送同时开启 商家自配范围<达达配送范围 商家自配范围内：选择商家自配 超出商家自配范围：自动选择达达配送 商家自配距离=接单范围 关闭达达配送 所有订单系统默认选择商家自配 商家自配范围>达达配送范围 系统选择商家自配 系统自动配送优先商家自配 系统关闭自动配送 商家后台手动选择配送方式 接单范围设置<5km 接单范围设置>5km 只开启商家自配 配送费用按照商家设置 只开启达达配送 根据达达配送费用规则 按照商家配送方式 商家自配和达达配送同时开启 商家自配范围<达达配送范围 商家自配范围内：配送费用按照商家设置 超出商家自配范围：根据达达配送费用规则 无法使用达达配送 商家自配范围>达达配送范围 配送费用按照商家设置 使用达达配送，商家可以查看配送情况 客户手机端实时查看配送员位置 可查看配送费用及充值流水以及完成账号充值 充值路径：财务—-达达运费充值---充值 系统在查询到充值情况前，限制用户无法再次充值 订单状态 用户 同步云建站平台 达达平台 未付款 取消订单 / / 待接单 取消订单 订单总额-积分-优惠券 退全额配送费 待接单→拒绝接单 / 订单总额-积分-优惠券 退全额配送费 已接单未配送 （已接单1分钟内或已接单超过15分钟） 取消订单 订单总额-积分-优惠券-打包费-配送费 退全额配送费 已接单 （接单后1-15分钟内） 取消订单 订单总额-积分-优惠券-打包费-配送费 需扣除2元手续费 已接单→拒绝接单 / 订单总额-积分-优惠券 1分钟内或超过15分钟：退全额配送费 1-15分钟：需扣除2元手续费 已送达/已完成 单独商品退款 商品金额-积分比例-优惠券 不退款 选择达达配送，商家接单后达达平台同时收到通知，在1-15分钟内取消订单需要扣除2元手续费 其余情况全额退款 如果系统开启自动配送，订单状态停留在已接单，需要商家手动选择配送方式
（2）系统自动配送
（3）系统自动配送的配送方式说明
（4）系统自动配送的配送费用计算规则
配送费用按照商家设置3、后台订单新增同城订单
4、后台财务新增达达运费账户
5、使用达达配送取消订单，配送费返还说明
6、使用达达配送账户余额不足时注意事项
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